Términos y Condiciones

Versión: 1.0 (final) Fecha de emisión: 27 de septiembre de 2026 Proveedor del servicio: IVAN JUAREZ SORIA (persona física con actividad empresarial; nombre comercial: "eDigitt") Domicilio del proveedor: Calle Benito Juárez No. 1905, Interior 33, Colonia Las Margaritas, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México Correo de contacto: contacto@asteroitt.com Sitio web: edigitt.asteroitt.com

1. Objeto y descripción del servicio

1.1 Objeto

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de eDigitt (en adelante, "el Servicio"), una herramienta de productividad documental de software como servicio (SaaS) que convierte documentos (PDF o imágenes) en texto Markdown estructurado, propiedad y operada por IVAN JUAREZ SORIA (persona física con actividad empresarial; nombre comercial: "eDigitt"; en adelante, "eDigitt", "el Proveedor" o "nosotros").

1.2 Naturaleza del servicio

El Servicio es una herramienta de productividad documental. El Servicio no es asesoría legal, no sustituye la revisión, criterio o dictamen profesional de un abogado, notario o corredor, y no constituye opinión jurídica de ninguna clase.

La conversión, el OCR y la limpieza con IA pueden contener errores, omisiones, imprecisiones o alteraciones respecto del documento original. El resultado generado debe ser revisado y verificado por el usuario antes de cualquier uso. El usuario es el único responsable del uso, resguardo y comunicación de los resultados obtenidos.

1.3 Acceso por invitación

En la fase actual del Servicio, el acceso se realiza por invitación (lista de admisión). El Proveedor se reserva el derecho de admitir o rechazar solicitudes de acceso sin necesidad de motivación.

2. Definiciones

• "Usuario" o "Titular": la persona física o moral que crea una cuenta y utiliza el Servicio.
• "Documento": cualquier archivo (PDF, imagen u otro formato admitido) que el Usuario carga al Servicio para su conversión.
• "Resultado": el texto Markdown estructurado y cualquier archivo de exportación generado por el Servicio a partir del Documento.
• "Cuenta": el registro del Usuario con sus credenciales de acceso, datos de perfil y datos de uso.
• "Plan": el nivel de servicio contratado por el Usuario, con su cuota mensual de páginas incluidas y su precio.
• "Página": unidad de consumo del Servicio; cada página de un Documento cuenta como una página consumida.
• "Crédito de documento suelto": unidad de consumo para la conversión de un único Documento de hasta 100 páginas, sin requerir Plan.
• "ZDR": Zero Data Retention (retención cero), complemento opcional del Servicio con el proveedor de OCR.
• "BYOK": Bring Your Own Key, modalidad en la que el Usuario conecta su propia cuenta del proveedor de OCR.

3. Elegibilidad y cuenta

3.1 Capacidad

El Usuario declara ser persona física con capacidad legal o persona moral debidamente representada, y tener al menos 18 años de edad al momento de crear la Cuenta.

3.2 Autenticación

El acceso al Servicio se autentica mediante Google OAuth o enlace mágico por correo electrónico. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta de correo y de los medios de acceso, y de notificar al Proveedor de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta.

3.3 Veracidad de los datos

El Usuario declara que los datos proporcionados al crear la Cuenta (nombre, correo, datos fiscales para facturación) son verdaderos, completos y actuales. El Usuario se obliga a mantenerlos actualizados.

4. Planes, precios y pago

4.1 Planes y precios

Los precios vigentes del Servicio son los siguientes (precios finales v1.3, en MXN con IVA incluido donde aplique):

4.2 Aviso de cuota

El Servicio notifica al Usuario cuando su consumo de páginas alcanza el 80 % de la cuota incluida en su Plan, para que el Usuario pueda ajustar su consumo o contratar un Plan superior.

4.3 Página excedente

Las páginas consumidas por encima de la cuota del Plan se cobran a $2 MXN por página. Los excedentes se liquidan conforme al ciclo de facturación aplicable.

4.4 Modalidad de pago (Fase 1)

En la fase actual del Servicio, el pago se realiza de forma manual, mediante la activación del Plan por la administración del Proveedor. El cobro automatizado y la emisión automática de CFDI se incorporarán en una fase posterior del Servicio.

La emisión de CFDI se realiza a solicitud del Usuario conforme a los requisitos fiscales aplicables (RFC, régimen, uso del CFDI y código postal del receptor). El Usuario debe proporcionar sus datos fiscales completos y vigentes para la emisión del CFDI.

4.5 Ciclo de facturación

La cuota del Plan se devenga por ciclo mensual. Los excedentes y los documentos sueltos se cobran conforme al consumo real del Usuario.

4.6 Suspensión por incumplimiento

El Proveedor puede suspender el acceso al Servicio en caso de impago, mora superior a 30 días naturales o uso abusivo o contrario a los presentes Términos. La suspensión se notifica al Usuario y cesa cuando se regulariza la causa que la motivó.

5. Uso del servicio y límites

5.1 Límite de páginas por documento

Cada documento suelto tiene un límite de 100 páginas. Los Planes no imponen un límite de páginas por documento distinto al de la cuota mensual incluida.

5.2 Conversión de documentos

El Servicio ofrece tres rutas de conversión:

• Ruta A — documentos digitales: conversión local en el servidor de eDigitt, sin intervención de terceros.
• Ruta B — documentos escaneados: OCR y visión artificial en la nube de LandingAI (proveedor en Estados Unidos de América). El Documento se envía a LandingAI para su procesamiento.
• Ruta C — limpieza con IA (opcional): el Usuario ejecuta manualmente una función que envía el texto extraído a un modelo de lenguaje a través de la API de OpenAI (api.openai.com; modelo gpt-4.1-mini). El Usuario puede optar por no ejecutar esta función; en ese caso el texto no se envía a OpenAI.

El Resultado lo utiliza el Usuario en sus propias herramientas (ChatGPT, Claude u otras) bajo sus propias cuentas y términos. El Proveedor no es responsable del tratamiento que el Usuario dé al Resultado fuera de la plataforma del Servicio.

5.3 Procesamiento automático

El procesamiento es 100 % automático. No existe revisión humana del contenido de los Documentos. El panel de administración de la plataforma solo expone métricas operativas (correo, número de documentos, tamaño, último acceso, uso de cuota) y no permite visualizar el contenido de los Documentos.

5.4 Aislamiento entre usuarios

Cada Documento pertenece exclusivamente a la Cuenta del Usuario que lo cargó. Ningún Usuario puede acceder a los Documentos de otro Usuario.

5.5 Modalidad BYOK

En la modalidad BYOK, el Usuario conecta su propia cuenta de LandingAI. La llave de acceso del Usuario se almacena cifrada con AES-256-GCM y se descifra únicamente en memoria para procesar por cuenta del Usuario. En esta modalidad, las políticas de tratamiento y retención de LandingAI aplican directamente a la cuenta del Usuario.

6. Responsabilidad del usuario sobre los documentos

6.1 Licencia y facultades

El Usuario declara y garantiza que:

1. Tiene los derechos, facultades y autorizaciones necesarias para cargar cada Documento al Servicio y para someterlo a procesamiento, incluyendo, cuando el Documento contenga datos personales de terceros, el consentimiento del titular de los datos o la base legal que lo exima (artículos 7 y 8 de la LFPDPPP).
2. El uso del Servicio con cada Documento no infringe derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, secreto profesional o cualquier otro derecho de terceros.
3. Cuando el Usuario sea un despacho, notaría o profesional que carga Documentos de sus clientes, el Usuario es el responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y eDigitt actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Usuario. El Usuario declara haber obtenido las autorizaciones y consentimientos necesarios de sus clientes, incluyendo los consentimientos expreso y por escrito que la LFPDPPP exige para datos personales sensibles y patrimoniales, así como las autorizaciones para la transferencia internacional que implica el procesamiento.

6.2 Uso de los resultados

El Usuario es el único responsable del uso, resguardo, comunicación y transmisión de los Resultados obtenidos, incluyendo su envío posterior a herramientas de inteligencia artificial de terceros (ChatGPT, Claude u otras) bajo las cuentas y términos del propio Usuario.

6.3 Documentos prohibidos

El Usuario se obliga a no cargar al Servicio Documentos cuya tenencia, procesamiento o transmisión sea ilegal, o que infrinjan normas penales, de protección de datos, de secreto profesional o de propiedad intelectual. El Proveedor puede suspender o terminar el acceso al Servicio ante la detección de un uso indebido.

7. Retención y supresión de datos

7.1 Retención de documentos

La retención estándar de Documentos en la plataforma es de 15 días a partir de la carga. El Usuario visualiza la fecha de expiración de cada Documento y puede eliminarlo en cualquier momento desde la plataforma. La eliminación se bloquea únicamente mientras el Documento está en proceso de conversión.

Se ejecuta una purga automática diaria de Documentos vencidos.

7.2 Respaldos cifrados

Los datos se respaldan de forma cifrada con la siguiente rotación: 30 respaldos diarios, 8 semanales y 12 mensuales. Como consecuencia, el contenido eliminado o expirado puede permanecer en los respaldos cifrados hasta su rotación, con un máximo teórico aproximado de 12 meses.

7.3 Datos de cuenta

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. La cuenta puede suspenderse o eliminarse por solicitud del Usuario o por la administración del Servicio en caso de incumplimiento de los presentes Términos.

El detalle del tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad del Servicio, disponible en edigitt.asteroitt.com.

8. Complemento ZDR (Zero Data Retention)

8.1 Naturaleza

El complemento ZDR es un complemento a nivel organización de eDigitt con el proveedor de OCR (LandingAI), mediante el cual el proveedor no retiene los datos enviados para su procesamiento.

8.2 Estado

El complemento ZDR está definido y contratado, con activación pendiente. Se activará al inicio de la operación con Usuarios de pago. Mientras no esté activo, aplican las políticas estándar del proveedor de OCR. En la modalidad BYOK, las políticas del proveedor aplican directamente a la cuenta del Usuario.

8.3 Precio

El complemento ZDR tiene un costo de $699 MXN/mes, adicional al Plan contratado.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 Naturaleza del servicio y ausencia de garantía

El Servicio se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. El Proveedor no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, que satisfaga un requerimiento específico del Usuario o que el Resultado de la conversión sea exacto, completo o fiel al Documento original. La conversión, el OCR y la limpieza con IA pueden contener errores, omisiones o imprecisiones.

El Servicio no constituye asesoría legal y no sustituye el criterio, la revisión o el dictamen profesional de un abogado, notario o corredor.

9.2 Tope de responsabilidad

Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada del Proveedor por cualquier reclamación relacionada con el Servicio, incluidos daños directos, indirectos, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos, no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario al Proveedor en los 12 meses anteriores a la fecha del evento generador.

9.3 Exclusiones

El Proveedor no responde por:

1. Los errores del Resultado de la conversión, del OCR o de la limpieza con IA, ni por las decisiones que el Usuario adopte con base en el Resultado sin revisión previa.
2. El uso, resguardo o comunicación que el Usuario haga del Resultado fuera de la plataforma, incluyendo su envío a herramientas de IA de terceros.
3. Fuerza mayor, caso fortuito, fallas de internet o de servicios de terceros (incluyendo LandingAI, OpenAI, Hetzner y proveedores de correo).
4. La ilegalidad o infracción derivada de Documentos que el Usuario cargue sin las facultades o autorizaciones necesarias.

9.4 Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne al Proveedor, a sus socios, directores y empleados frente a cualquier reclamación, demanda, sanción o perjuicio derivado de (a) el uso del Servicio contrario a los presentes Términos o a la ley; (b) Documentos cargados sin las facultades, consentimientos o autorizaciones necesarias; o (c) el uso o comunicación indebida del Resultado por el Usuario o por terceros a través del Usuario.

10. Suspensión y terminación

10.1 Suspensión

El Proveedor puede suspender el acceso al Servicio, previa notificación al Usuario, en los siguientes supuestos:

1. Impago o mora superior a 30 días naturales.
2. Uso abusivo o contrario a los presentes Términos.
3. Carga de Documentos prohibidos o ilegales.
4. Riesgo de seguridad o vulneración de datos atribuible al Usuario.

La suspensión cesa cuando se regulariza la causa que la motivó. En caso de uso abusivo reiterado, el Proveedor puede terminar el acceso.

10.2 Terminación por el Usuario

El Usuario puede terminar su Cuenta en cualquier momento mediante solicitud a contacto@asteroitt.com. La terminación surtirá efecto en un plazo razonable y los Documentos del Usuario se suprimirán conforme a la política de retención (sección 7).

10.3 Terminación por el Proveedor

El Proveedor puede terminar el acceso al Servicio por incumplimiento grave o reiterado de los presentes Términos, con notificación previa al Usuario. En caso de terminación, los Datos de cuenta y los Documentos se suprimirán conforme a la política de retención y respaldos (sección 7).

11. Modificaciones a los Términos

El Proveedor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, regulatorios o de política del Servicio.

Las modificaciones se comunicarán a través del sitio web edigitt.asteroitt.com y, cuando sean materialmente relevantes, mediante correo electrónico a la dirección asociada a la Cuenta del Usuario, con al menos 30 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.

El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, puede terminar su Cuenta conforme a la sección 10.2.

12. Propiedad intelectual

12.1 Del Servicio

El Servicio, su código fuente, diseño, marcas y elementos operativos son propiedad del Proveedor y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

12.2 De los Documentos y Resultados

Los Documentos cargados por el Usuario y los Resultados de la conversión permanecen propiedad del Usuario. El Proveedor no adquiere ningún derecho de propiedad, licencia o uso sobre los Documentos o Resultados, salvo el necesario para la prestación del Servicio durante el plazo de retención aplicable.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, con exclusión de cualquier norma de conflicto de leyes.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos, el Usuario y el Proveedor se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del municipio de Tlalnepantla de Baz, Estado de México (domicilio del Proveedor), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

14. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda, reclamación, queja o solicitud relacionada con el Servicio:

• Correo: contacto@asteroitt.com
• Domicilio físico: Calle Benito Juárez No. 1905, Interior 33, Colonia Las Margaritas, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México
• Sitio web: edigitt.asteroitt.com

Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Proveedor pone a disposición del Usuario el presente domicilio físico, el correo electrónico y el sitio web para la atención de reclamaciones y consultas.

15. Aviso de Privacidad

El tratamiento de los datos personales del Usuario y de los datos contenidos en los Documentos se rige por el Aviso de Privacidad del Servicio, disponible en edigitt.asteroitt.com, el cual forma parte integral de los presentes Términos.

Datos del Proveedor:

• Razón social / nombre del Proveedor: IVAN JUAREZ SORIA (persona física con actividad empresarial; nombre comercial: "eDigitt")
• RFC: JUSI900317357
• Régimen fiscal: Persona física con Actividades Empresariales y Profesionales
• Domicilio fiscal: Calle Benito Juárez No. 1905, Interior 33, Colonia Las Margaritas, C.P. 54050, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, México

Versión 1.0 (final) — 27 de septiembre de 2026